Διερεύνηση της επαγγελματικής ικανοποίησης και της επαγγελματικής εξουθένωσης σε επαγγελματίες υγείας που εργάζονται σε τμήματα αιμοδοσίας

Περίληψη

Eισαγωγή: Oι επαγγελματίες υγείας που εργάζονται σε τμήματα αιμοδοσίας αντιμετωπίζουν μεγάλο φόρτο εργασίας και έντονο άγχος, τα οποία είναι επιβαρυντικοί παράγοντες για την εμφάνιση επαγγελματικής εξουθένωσης.
Σκοπός: Η διερεύνηση της επαγγελματικής ικανοποίησης και της επαγγελματικής εξουθένωσης σε επαγγελματίες υγείας που εργάζονται σε τμήματα αιμοδοσίας.
Υλικό και μέθοδος: Πραγματοποιήθηκε συγχρονική μελέτη παρατήρησης σε 62 επαγγελματίες υγείας που εργάζονταν σε τμήματα αιμοδοσίας πέντε νοσοκομείων της Κρήτης, μεταξύ Ιανουαρίου και Μαΐου 2022. Χρησιμοποιήθηκαν τα ερωτηματολόγια επαγγελματικής ικανοποίησης (Job Satisfaction Survey, JSS), καταγραφής της επαγγελματικής εξουθένωσης της Κοπεγχάγης (Copenhagen Burnout Inventory, CBI) και ένα ερωτηματολόγιο καταγραφής δημογραφικών δεδομένων. Η στατιστική ανάλυση των δεδομένων της έρευνας έγινε με τη χρήση του στατιστικού πακέτου SPSS 28.0 και το επίπεδο στατιστικής σημαντικότητας τέθηκε στο p<0,05.
Αποτελέσματα: Η επαγγελματική ικανοποίηση μετρήθηκε σε χαμηλά προς μέτρια επίπεδα, με σημαντικά υψηλότερα μέσα επίπεδα να έχει η διάσταση «επίβλεψη» και χαμηλότερα η «αμοιβή» (p<0,001). Διαπιστώθηκε μικρό ποσοστό μη ικανοποιημένων επαγγελματιών υγείας στα τμήματα αιμοδοσίας (14,5%) αλλά και ικανοποιημένων (16,1%). Παρατηρήθηκαν χαμηλά προς μέτρια επίπεδα εξουθένωσης στους επαγγελματίες υγείας με σημαντικά υψηλότερα στη διάσταση «προσωπική» εξουθένωση (p<0,001). Η υψηλότερη «προσωπική» και «εργασιακή» εξουθένωση συσχετίστηκε με μικρότερη συνολική επαγγελματική ικανοποίηση (p<0,001). Η υψηλή συνολική επαγγελματική ικανοποίηση συσχετίστηκε σημαντικά με τα λιγότερα χρόνια προϋπηρεσίας στην αιμοδοσία (rho=-0,26, p<0,05), ενώ από τη συνεκτίμηση της εξουθένωσης και της επαγγελματικής ικανοποίησης, διαπιστώθηκε σημαντική εξάρτηση αυτής από τη χαμηλή «εργασιακή» εξουθένωση (β=-0,47, p<0,001).
Συμπεράσματα: Η επαγγελματική ικανοποίηση και η επαγγελματική εξουθένωση των επαγγελματιών υγείας στα τμήματα αιμοδοσίας ήταν μέτρια. Η υψηλή επαγγελματική ικανοποίηση φαίνεται να σχετίζεται με τη χαμηλή επαγγελματική εξουθένωση. Οι διοικήσεις των μονάδων υγείας οφείλουν να εφαρμόζουν μέτρα που να βελτιώνουν την ικανοποίηση των εργαζομένων και να μειώνουν τα επίπεδα εξουθένωσής τους, έτσι ώστε να υπάρχει καλό κλίμα στην εργασία, που ενισχύει την αποδοτικότητά τους και την παρεχόμενη φροντίδα υγείας.