Προσδιορισμός Αναγκών των Νέων Επαγγελματιών Υγείας για τη Διαχείριση του Εργασιακού Στρες

Περίληψη

Εισαγωγή: Το σχετιζόμενο με την εργασία στρες έχει αναγνωριστεί σε παγκόσμιο, πανευρωπαϊκό και εθνικό επίπεδο ως σημαντικό πρόβλημα τόσο για εργοδότες όσο και για τους εργαζόμενους. Το στρες μπορεί θεωρητικά να επηρεάσει κάθε χώρο εργασίας και εργαζόμενο, άσχετα από το μέγεθος της επιχείρησης, το είδος εργασίας ή τη μορφή της εργασιακής σχέσης. Έχοντας αναγνωρίσει την ανάγκη για κοινή δράση στο τομέα αυτό και αναμένοντας τις συστάσεις της Ευρωπαϊκής Επιτροπής για το στρες, οι κοινωνικοί εταίροι της Ευρώπης συμπεριέλαβαν τη θεματική αυτή στο πρόγραμμα κοινωνικού διαλόγου 2003–2005. Σκοπός: Ο σκοπός του προγράμματος Boostress ήταν να αναγνωριστούν οι ανάγκες νέων επαγγελματιών και άλλων σχετικών προσώπων σχετικά με τη διαχείριση του στρες στο χώρο εργασίας. Επιπλέον, σκοπός ήταν η ανάπτυξη ενός σετ εκπαιδευτικών υλικών για να βοηθήσουν νέους Ευρωπαίους στην ανάπτυξη δεξιοτήτων και ικανοτήτων διαχείρισης του στρες στο χώρο εργασίας πιο αποτελεσματικά. Υλικό και Μέθοδος: Η προσέγγιση της ομάδας εστίασης εφαρμόστηκε με τη χρήση δείγματος ευκολίας νέων επαγγελματιών (15 συμμετεχόντων) και άλλων ενδιαφερομένων (15 συμμετεχόντων) που ασκούν δραστηριότητα στον τομέα της υγειονομικής περίθαλψης. Οι συνεδρίες της ομάδας εστίασης διήρκεσαν 2,5 ώρες καθεμιά χρησιμοποιώντας μια ημι-δομημένη συζήτηση που καθοδηγείτο από έναν διευκολυντή. Η διαδικασία καταγράφηκε χρησιμοποιώντας συσκευή εγγραφής φωνής. Η έγκριση της επιτροπής βιοηθικής και η συγκατάθεση των συμμετεχόντων εξασφαλίστηκαν πριν από την εφαρμογή. Αποτελέσματα: Πολλοί επαγγελματίες υγείας συστηματικά και όλο και περισσότερο αναφέρουν φυσικά συμπτώματα που μπορεί να σχετίζονται με υπερβολική πίεση, όπως μυοσκελετικά προβλήματα, πονοκεφάλους, οσφυαλγία, ημικρανία, αϋπνία, υπερυπνία και γαστρεντερικά προβλήματα. Η αυξημένη σωματική και πνευματική ζήτηση στην εργασία, οι κακές συνθήκες εργασίας, οι χαμηλοί μισθοί, τα αυξημένα ωράρια εργασίας, οι μη ρεαλιστικές προθεσμίες, η έλλειψη υποστήριξης, η ψυχολο- γική πίεση και ο περιορισμός του χρόνου αναφέρθηκαν κατά τη διάρκεια της ομάδας εστίασης ως κοινά στοιχεία που συμβάλλουν στην εμφάνιση των προαναφερθέντων. Συμπεράσματα: Προκειμένου να υποστηριχθούν οι νέοι εργαζόμενοι για την αντιμετώπιση των πολύ απαιτητικών συνθηκών εργασίας στον τομέα της υγειονομικής περίθαλψης, υπάρχει ανάγκη να δημιουργηθεί ένα αποτελεσματικό πρόγραμμα διαχείρισης του στρες. Ένα πρόγραμμα που θα τους δώσει την ευκαιρία να έχουν πρόσβαση στις κατευθυντήριες γραμμές και να προωθήσουν τις συμβουλές και τα εργαλεία διαχείρισης, συμπεριλαμβανομένης της ψυχολογικής υποστήριξης, των θεραπευτικών τεχνικών, των τεχνικών αναπνοής, των σεναρίων, των περιπτωσιολογικών μελετών και των βίντεο, θα μπορούσε να αποβεί επωφελής για την πρόληψη της εξουθένωσης.